Podstawowe informacje
Podstawowe informacje o projekcie wdrożenia Systemu
Historia
Pierwszym, znaczącym krokiem dążenia do poprawy sprawności zarządzania Uczelnią było zawarcie dnia 15 lipca 2003 r. porozumienia o współpracy między Uniwersytetem Jagiellońskim, Uniwersytetem Śląskim oraz Politechniką Warszawską. Z dniem 25 listopada 2003 r. do Konsorcjum dołączył Uniwersytet Marii Curie – Skłodowskiej. Celem porozumienia był zakup oraz wdrożenie i utrzymanie oprogramowania informatycznego wspomagającego zarządzanie oraz obsługę administracyjną Uczelni. Po wspólnym dokonaniu zamówienia, Uczelnie w dniu 7 listopada 2006 r ostatecznie podpisały umowę z konsorcjum trzech firm (SAP Polska, Siemens, Prokom Software). Głównym przedmiotem umowy jest dostarczenie, wdrożenie oraz utrzymanie Zintegrowanego Informatycznego Systemu Wspomagania Zarządzania Uczelnią, który zapewni poprawę jakości kształcenia i usług badawczych oraz umożliwi usprawnienie procedur zarządczych w administracji centralnej oraz elastyczne reagowanie na zachodzące zmiany.
Cele wdrożenia Systemu
Poprzez główne cele wdrożenia Systemu rozumieć należy scentralizowanie zasobów informacji dotyczących finansów, gospodarki mieniem Uczelni, spraw osobowych i obsługą toku studiów oraz zapewnienie dostępu do aktualnych danych w ww. obszarach. Projekt umożliwi zapewnienie bezpiecznego i niezawodnego funkcjonowania systemu oraz efektywnej administracji nim, zapewni poprawę jakości komunikacji i przepływu informacji w całej Uczelni oraz ujednolici procesy związane z obsługą badań naukowych, działaniami dydaktycznymi, oraz z obsługą zdarzeń gospodarczych we wszystkich jednostkach organizacyjnych PW.
Organizacja projektu
Powołano Komitet Sterujący, który ma za zadanie podejmowanie strategicznych decyzji związanych z realizacją projektu oraz sprawowanie kontroli nad przebiegiem prac wdrożeniowych. W skład Komitetu wchodzi:
- Przewodniczący Projektu ze strony PW
- Kierownik Jakości Projektu ze strony PW
- Dyrekcja Projektu ze strony PW oraz Wykonawcy (Siemens)
- Kierownictwo Projektu ze strony PW oraz Wykonawcy (Siemens)
- Członkowie Komitetu Sterującego ze strony PW oraz Wykonawcy (Siemens)
Dyrekcja Projektu ma za zadanie podejmowanie ważnych decyzji dot. budżetu i harmonogramu oraz dot. zakresu projektu i zasobów przypisanych do jego realizacji. Kierownictwo Projektu organizuje przede wszystkim prace wdrożeniowe oraz prowadzi nadzór nad realizacją harmonogramu prac wdrożeniowych, jak również współuczestniczy w odbiorach prac i przedkłada je do zatwierdzenia Komitetowi Sterującemu. Kierownik Jakości Projektu kontroluje i weryfikuje jakość i efektywność prowadzonych prac projektowych. Utworzono również Biuro Projektu, które wspomaga prace organizacyjne, jak również prowadzi dokumentację projektu.
Na potrzeby realizacji projektu powołano 15 zespołów wdrożeniowych (ZW) wykonujących prace w określonych obszarach działalności Uczelni:
- ZW1 – Finanse i księgowość
- ZW2 – Zarządzanie środkami trwałymi
- ZW3 – Budżetowanie i controlling
- ZW4 – Inwestycje i remonty
- ZW5 – Zarządzanie nieruchomościami i gospodarka remontowa
- ZW6 – Gospodarka magazynowa
- ZW7 – Zamówienia Publiczne
- ZW8 – Sprzedaż i dystrybucja
- ZW9 – Obsługa badań naukowych
- ZW10 – Obsługa toku studiów
- ZW11 – Kadry
- ZW12 – Płace
- ZW13 – Zarządzanie operacyjne i strategiczne, planowanie i symulacja
- ZW14 – Basis ( Administracja Systemem, programowanie)
- ZW15 – Zespół ds. procedur i jakości
Do każdego zespołu wdrożeniowego przypisano konsultantów z Centralnego Ośrodka Informatyki (COI). W przyszłości osoby te będą utrzymywały system oraz dokonywały niezbędnych modyfikacji i rozszerzeń.
Prace zespołów wdrożeniowych prowadzone są w kompleksie sal 100, 103 oraz 105 w budynku Administracji Centralnej. Sale wyposażone są w sprzęt komputerowy.
Rozpoczęcie prac wdrożeniowych poprzedzone było pokonaniem wielu problemów technicznych, organizacyjnych oraz problemów międzyludzkich.
Proces wdrożeniowy projektu
Analiza Przedwdrożeniowa
W trakcie Analizy przedwdrożeniowej poszczególne zespoły wdrożeniowe zidentyfikowały procesy we właściwych dla danego zespołu obszarach funkcjonowania uczelni oraz wyodrębniły przypadki użycia systemu, czyli elementarne funkcjonalności systemu. Stworzono listy formularzy i raportów, które będą dostępne w systemie, zostały określone dane niezbędne do migracji, interfejsy do pozostających systemów oraz niestandardowe rozszerzenia systemu.
Po dokonaniu powyższych działań członkowie zespołów wdrożeniowych powinni odbyć szkolenia przeglądowe, szkolenia konfiguracyjne oraz szkolenia z metodyki wdrażania systemu.
Wdrożenie
Wdrożenie dzieli się na 3 podetapy:
Koncepcja Systemu:
Na tym etapie realizacji projektu zespoły wdrożeniowe opracowują koncepcję systemu (DSKS) w odniesieniu do analizy przedwdrożeniowej oraz do funkcjonalności i ograniczeń systemu. Dokument Koncepcji zawiera opis procesów, listę raportów oraz zagadnienia migracji danych. Kompletny dokument stanowi bazę do wykonania konfiguracji systemu i przygotowania testów.
Konfiguracja i testy:
Na tym etapie wykonywana jest konfiguracja systemu oraz przeprowadzane są testy systemu. Produktem końcowym tej fazy jest dokumentacja przeprowadzonych testów.
Przygotowanie startu:
Na tym etapie wykonywane są prace związane z przygotowaniem systemu do startu produktywnego na które składają się głównie: - Opracowanie ról i uprawnień - Przygotowanie instrukcji stanowiskowych i przeprowadzenie szkoleń użytkowników końcowych. - Testowa i produktywna migracja danych. - Przygotowanie systemu produktywnego. - Przygotowanie interfejsów i raportów klienckich niezbędnych do startu produktywnego.
Start i wsparcie po starcie:
Na tym etapie konsultanci wspierają użytkowników końcowych poprzez pomoc w codziennej pracy w nowym systemie.
